PAMI refuerza controles digitales y exige validar datos para acceder a trámites online
La obra social actualizó su sistema de seguridad para prevenir fraudes virtuales y pidió a jubilados y pensionados completar la validación de identidad en Mi PAMI. Quienes no lo hagan podrían tener restricciones en servicios digitales.
Nuevos controles digitales
PAMI avanzó durante mayo con un endurecimiento de los controles sobre las cuentas digitales de sus afiliados y confirmó que los jubilados y pensionados deberán cumplir nuevos requisitos de validación para continuar utilizando distintos servicios online.
La medida forma parte de una actualización del sistema de seguridad de la plataforma Mi PAMI y apunta a reforzar la protección de datos personales frente al aumento de intentos de fraude digital y estafas virtuales.
Según informó el organismo, quienes no completen correctamente el proceso de validación podrían encontrar restricciones temporales para realizar trámites digitales.
Qué requisito deben cumplir
El punto central del nuevo esquema es la correcta validación de identidad dentro de la plataforma Mi PAMI.
Para seguir utilizando los servicios digitales, los afiliados deberán:
- Tener una cuenta activa.
- Validar el correo electrónico.
- Registrar un número de celular actualizado.
- Confirmar identidad con datos personales coincidentes.
- Generar una contraseña segura.
Desde PAMI explicaron que el objetivo es evitar accesos no autorizados y reforzar la seguridad de las cuentas personales.
Qué servicios pueden verse afectados
La actualización impacta principalmente sobre trámites vinculados a:
- Recetas electrónicas.
- Credencial digital.
- Órdenes médicas.
- Turnos.
- Consultas administrativas.
- Cartilla médica.
- Autorizaciones especiales.
La obra social aclaró que no se suspenderán prestaciones médicas ni cobertura sanitaria, aunque podrían generarse bloqueos preventivos o dificultades para operar online si los datos permanecen desactualizados.
Qué es Mi PAMI
Mi PAMI es la plataforma digital oficial utilizada por jubilados y pensionados afiliados para realizar trámites sin necesidad de asistir presencialmente a una agencia.
Durante los últimos años, el sistema amplió significativamente la cantidad de gestiones digitales disponibles, lo que incrementó también la cantidad de usuarios registrados.
En paralelo, crecieron las maniobras de fraude mediante llamadas falsas, mensajes engañosos y cuentas apócrifas que utilizan el nombre de PAMI para obtener datos sensibles.
Recomendaciones de seguridad
El organismo reiteró una serie de recomendaciones para evitar estafas virtuales:
- No compartir claves ni códigos de verificación.
- No ingresar datos personales desde enlaces recibidos por WhatsApp, SMS o redes sociales.
- Realizar trámites únicamente desde la app oficial, la página web de PAMI o canales habilitados.
- Desconfiar de llamados telefónicos que soliciten contraseñas o datos bancarios.
PAMI recordó además que nunca solicita claves bancarias ni contraseñas completas por teléfono.
Qué pasa si no actualizan los datos
La obra social advirtió que mantener información desactualizada puede generar:
- Bloqueos preventivos.
- Problemas para recuperar cuentas.
- Dificultades en la validación de identidad.
- Restricciones temporales para realizar trámites digitales.
El procedimiento de actualización puede completarse de manera online desde la plataforma Mi PAMI o mediante la aplicación móvil oficial utilizando número de afiliado, DNI, correo electrónico activo y teléfono celular actualizado.
